Le remboursement et de politique de change

Merci beaucoup pour votre attention et votre intérêt pour le parc Actun-Chen.

La satisfaction du client est notre objectif principal. Nous travaillerons avec vous pour résoudre tout problème avec l'achat. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous faire un client heureux et maintenir votre fidélité, quelle que soit la situation. Le remboursement sera effectué sur une base individuelle. Cependant, nous avons certaines règles et recommandations pour un remboursement.

• L'argent peut être remis à votre carte de crédit ou compte paypal. Nous pouvons également vous créditer les achats futurs sur demande au lieu d'un remboursement.

. En cas de tempête tropicale ou d'ouragan, vous ne pouvez modifier que les dates de votre tournée ou changer de tournée, les paiements dans ce cas ne sont pas remboursables.

* J'ai le droit d'annuler toute transaction promotionnelle et de retourner le paiement complet à l'acheteur *

Notre email est ancona71@hotmail.com

Le téléphone du bureau de Playa Del Carmen - +52 - 1 – 984 – 109-2061 (de 9 h à 16 h, heure centrale, du lundi au vendredi), veuillez appeler ce numéro si vous souhaitez obtenir un soutien en espagnol.

Cel. +52 - 1 – 984 – 879-0804 Veuillez appeler ce numéro si vous souhaitez obtenir de l'aide en anglais.

N'oubliez pas que la satisfaction du client est notre objectif principal et nous ferons tout ce qui est possible pour vous faire un client heureux.