POLITICA SULLA RISERVATEZZA

Ultimo aggiornamento 23 mag 2018

Accettazione dell'Informativa sulla privacy

Per gestire la nostra azienda e offrire i Servizi all'utente abbiamo bisogno di elaborare le sue informazioni personali. Accettando le nostre Termini & Condizioni, l'utente conferma di aver letto e compreso questo regolamento, compresi i motivi e le modalità di utilizzo delle informazioni dell'utente. Qualora l'utente non desideri che vengano raccolte o elaborate le proprie informazioni nei modi descritti in questo regolamento, non dovrà utilizzare i Servizi.

 

Le Termini & Condizioni di Aktun-chen.com richiedono che tutti i detentori di un account abbiano almeno 18 anni di età. Ai minori di 18 anni che abbiano almeno compiuto 13 anni è consentito l'uso dei servizi di Aktun-chen.com, solo con l'opportuna autorizzazione e diretta supervisione del detentore dell'account. I bambini sotto i 13 anni non possono utilizzare Aktun-chen.com o i Servizi. L'utente è l’unico responsabile per qualsiasi attività condotta da un minore sul suo account.

 

Usufruendo dei Servizi, l'utente è consapevole che le sue informazioni verranno usate da Aktun-chen.com negli Stati Uniti, in Irlanda e in qualsiasi altro paese dove Aktun-chen.com opera. È importante osservare come in certi paesi le leggi e le normative sulla privacy, tra cui il diritto concesso alle autorità di accedere alle informazioni personali, potrebbero essere diverse da quelle applicate nel paese in cui l'utente risiede. Trasferiremo le informazioni personali solo verso i paesi ove ciò sia consentito per legge, e intraprenderemo azioni per assicurare che le informazioni personali dell'utente continuino a godere di protezioni adeguate. Invitiamo a proseguire la lettura per capire meglio come proteggiamo le informazioni personali trasferite al di fuori dell'Europa.

Informazioni raccolte o ricevute

Durante la fornitura dei nostri Servizi, raccogliamo o riceviamo le informazioni personali dell'utente in alcuni diversi modi. Spesso è l'utente a scegliere quali informazioni fornire, ma talvolta richiediamo vengano fornite alcune informazioni affinché l'utente possa usare, e noi fornire, i Servizi.

Registrazione, impostazione dell'account, uso del servizio: Per poter utilizzare i Servizi, l'utente è tenuto a fornire un indirizzo email valido, e per i Servizi che richiedano una registrazione, un nome a scelta da associare all'account, per rappresentare la sua identità su Aktun-chen.com. È possibile rivedere, modificare, o rimuovere tale nome tramite le impostazioni dell'account. L'utente dovrà fornirci queste informazioni affiché sia possibile offrigli i Servizi. A seconda di quali servizi si scelga di utilizzare, potremmo richiedere ulteriori informazioni, necessarie per fornire il servizio all'utente, come ad esempio il nome del negozio, i dati di fatturazione e di pagamento (incluso: nome di contatto per la fatturazione, indirizzo, numero di telefono, dati della carta di credito), un numero di telefono e/o un indirizzo postale. L'utente non è tenuto a fornirci queste informazioni per effettuare la registrazione, ma ne avremo bisogno per fornire determinati servizi. Ad esempio, è necessario un indirizzo postale fisico per la consegna qualora l'utente acquisti qualcosa dal Sito. Possiamo archiviare (o far archiviare) le informazioni della carta di credito e usarle per scopi di fatturazione e di pagamento.

Profilo: L’utente può fornire il proprio nome, cognome e altre informazioni personali (come la data di nascita, il sesso e il luogo geografico) insieme all’account e all’attività svolta. Potrà modificare o rimuovere queste informazioni tramite le impostazioni dell'account.

 

Informazioni automatizzate: Aktun-chen.com riceve automaticamente, e registra, le informazioni provenienti dai browser o dai dispositivi mobili dei nostri utenti durante le visite al Sito, durante l'utilizzo della App o l'utilizzo di altri Servizi, tramite l'indirizzo IP o identificatore unico del dispositivo dell'utente, i cookie e i dati relativi alle pagine che sono state visitate, al fine di darci modo di operare e fornire tali Servizi. Queste informazioni sono archiviate su file di registro e vengono raccolte automaticamente. Potremo combinare le informazioni del browser o dispositivo mobile dell'utente con altre informazioni che noi o i nostri partner raccogliamo sull'utente, anche trasversalmente sui diversi dispositivi. Queste informazioni sono usate per prevenire le frodi e mantenere sicuri i Servizi, analizzare e capire come funzionano i Servizi per i membri e i visitatori, fornire annunci pubblicitari, anche sui dispositivi dell'utente, e offrire un’esperienza più personalizzata per gli utenti e i visitatori.

 

Informazioni sulla località: Potremo inoltre raccogliere informazioni sull'uso dei Servizi per scopi pubblicitari, analitici, o per fornire contenuti e proteggere i Servizi. Tali informazioni includono l'indirizzo IP dell'utente, le informazioni del browser (compresi i referrer), le informazioni sui dispositivi (come iOS IDFA e IDFV per scopi limitati e non pubblicitari, Android AAID, e, se abilitate dall'utente, informazioni sulla località fornite dal dispositivo). Quando si utilizzano le Applicazioni, si può scegliere di condividere i propri dati di geo-localizzazione con Aktun-chen.com, al fine di utilizzare funzioni come il nostro marketplace locale, le mappe, e la vendita di persona (anche se non è necessario condividere questi dati). Vendendo su Aktun-chen.com, si può scegliere di pubblicare la propria località.

 

Possiamo ottenere le informazioni fornite dall'utente nel suo profilo o il suo indirizzo IP. Con il suo consenso, possiamo inoltre determinare la località, usando altre informazioni del suo dispositivo, come le precise informazioni di localizzazione del GPS o le informazioni relative alle reti wireless o ai ripetitori vicini al dispositivo mobile dell'utente.

Informazioni di analisi: Utilizziamo l'analisi dei dati per assicurare le funzionalità del sito e migliorare i Servizi. Usiamo dei software di analisi statistiche mobili per capire le funzionalità delle App sui cellulari degli utenti. Questo software può registrare informazioni, come la frequenza di utilizzo delle App, ciò che accade nelle App, l'utilizzo aggregato, i dati sulle prestazioni, gli errori dell'app e le informazioni di debugging, e la fonte da cui tali App siano state scaricate. Non collegheremo le informazioni archiviate nei software di analisi ad alcuna informazione personale identificabile inviata dall'utente tramite le applicazioni mobili.

 

Scelta e Controllo

Sappiamo che i membri della nostra comunità apprezzano la possibilità di disporre di un controllo sulle proprie informazioni, perciò Aktun-chen.com offre la possibilità di scegliere se fornire, modificare o rimuovere alcune informazioni, così come le modalità di contatto. È possibile cambiare o correggere le informazioni dell’account di Aktun-chen.com tramite le impostazioni dell'account. Si possono anche rimuovere alcune informazioni facoltative che l'utente non desidera più mostrare al pubblico tramite i Servizi, come ad esempio il suo nome. L'utente può inoltre richiedere la cancellazione delle informazioni personali nel suo account.

In base alla località, l'utente può inoltre avere alcuni diritti aggiuntivi in relazione alle sue informazioni, quali: (i) l'accesso ai dati e la loro portabilità (incluso il diritto di ottenere una copia dei suo dati personali forniti ad Aktun-chen.com, tramite le impostazioni); (ii) la correzione dei dati (inclusa la possibilità di aggiornare i suoi dati personali, in molti casi tramite le impostazioni); (iii) la cancellazione dei dati (incluso il diritto di far cancellare ad Aktun-chen.com i suoi dati personali, ad eccezione delle informazioni che siamo tenuti a conservare, contattandoci); e (iv) la revoca del consenso o l'obiezione all'elaborazione dei dati (incluso, in circostanze specifiche, il diritto a chiedere ad Aktun-chen.com di terminare l'elaborazione dei dati personali, con alcune eccezioni, contattandoci).

Utilizziamo cookie non tecnicamente necessari e altre tecnologie similari. Una spiegazione più dettagliata delle tecnologie da noi utilizzate, e come rinunciarvi quando possibile, è disponibile nel Regolamento su cookie e tecnologie similari di Aktun-chen.com.

 

Se l'utente non desidera più utilizzare i Servizi o ricevere messaggi relativi ai servizi (ad eccezione di notifiche dovute per legge), potrà chiudere il proprio account.

Utilizzo, condivisione e comunicazione delle informazioni

Quando l'utente effettua l'accesso o utilizza i Servizi, noi raccogliamo, utilizziamo, condividiamo ed elaboriamo in altri modi le informazioni personali, come descritto in questo regolamento. Ci affidiamo a una serie di basi giuridiche per usare le informazioni dell'utente in queste modalità. Tali basi giuridiche sono previste dove:

  • sia necessaria l'esecuzione degli obblighi contrattuali delle nostre Termini & Condizioni e al fine di fornire all'utente i Servizi;
  • l'utente abbia consentito all'elaborazione dei dati, da lui revocabile in qualsiasi momento;
  • sia necessario conformarsi ad obblighi legali, ordini giuridici, o esercitare o difendere diritti legali;
  • sia necessario al fine del nostro legittimo interesse o di terze parti, come quello dei visitatori, dei membri, o dei partner;
  • l'utente abbia espressamente reso l'informazione pubblica;
  • sia necessario nel pubblico interesse; e
  • sia occasionalmente necessario per proteggere gli interessi vitali dell'utente, o quelli di altri.

 

Si ricorda che ci basiamo principalmente sul consenso (i) per l'invio di messaggi di marketing, (ii) per la condivisione di dati con terze parti in relazione ad attività pubblicitarie e, nella misura applicabile (iii) per l'uso dei dati di localizzazione a scopi pubblicitari.

Laddove elaboriamo le informazioni dell'utente sulla base di legittimi interessi, lo facciamo ai seguenti scopi:

Fornire e migliorare i nostri servizi: Potremo usare le informazioni dell'utente per migliorare e personalizzare i nostri servizi, inclusa la condivisione delle informazioni dell'utente per tali scopi, e lo facciamo perché necessario al compimento dei nostri legittimi interessi per il miglioramento dei Servizi per gli utenti. Ciò è inoltre necessario per rendere possibile la realizzazione dei nostri legittimi interessi orientati alla comprensione dell'uso dei nostri Servizi, e all'esplorazione e sblocco di potenziali modalità di sviluppo e crescita della nostra azienda. Inoltre è necessario per consentirci di realizzare i nostri legittimi interessi nel miglioramento dei Servizi, dell'efficienza, dell'interesse degli utenti verso i Servizi, e per ottenere dati approfonditi sui modelli di utilizzo dei nostri Servizi.

 

Mantenere sicuri e protetti i nostri servizi: Inoltre potremo usare le informazioni dell'utente a scopo di sicurezza e protezione, inclusa la condivisione delle sue informazioni per tali propositi, e lo facciamo perché è necessario al fine di perseguire i nostri interessi legittimi per garantire la sicurezza dei nostri Servizi, compreso il potenziamento della protezione della nostra community contro spam, molestie, violazioni della proprietà intellettuale, crimini, e ogni tipo di rischio relativo alla sicurezza.

 

Noi rispettiamo la privacy dell’utente. Aktun-chen.com non divulgherà il nome, l’indirizzo email o altri dati personali dell’utente a terze parti senza il consenso di questi, salvo quanto specificato nella presente informativa.

Utilizziamo le informazioni dell'utente per fornire e migliorare i Servizi e i nostri prodotti, per la fatturazione e i pagamenti, per l'identificazione e l'autenticazione, per il marketing mirato online e offline. Dalle attività di navigazione e dal comportamento d'acquisto dell'utente possiamo comprendere quali tipi di prodotti gli interessino all'interno (e all'esterno) del Sito o dell'App e quindi, di conseguenza, suggerire dei potenziali acquisti. Come fulcro dei nostri Servizi, abbiamo un legittimo interesse a personalizzare l'esperienza dell'utente sul sito, per aiutarlo a scoprire articoli rilevanti e acquisti consigliati. In modo simile, noi o i nostri venditori potremo pubblicizzare i nostri Servizi o i prodotti dei nostri venditori attraverso svariati canali, basandoci sul consenso dell'utente per poterlo fare al di fuori del sito.

 

Legalità e sicurezza: Aktun-chen.com può inoltre trattenere, preservare, o comunicare le informazioni personali dell’utente a terze parti in circostanze limitate: in risposta a richieste giuridiche da parte di pubbliche autorità, compresi gli obblighi legittimi di sicurezza nazionale o di applicazione della Legge. per proteggere, stabilire, esercitare i nostri diritti legali o per la difesa contro azioni legali, inclusa la riscossione di un debito; in conformità a citazioni in giudizio, ordini giudiziari, processi legali, o altri requisiti legali. o laddove riteniamo, in buona fede, che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria per rispettare la legge, prevenire una violenza fisica o perdite finanziarie, o quando si riferisca ad attività illegali, sospetti di frodi, minacce alla nostra proprietà, o violazioni delle Termini & Condizioni di Aktun-chen.com. In questi casi, il nostro uso delle informazioni dell'utente potrà essere necessario allo scopo del nostro legittimo interesse o di terze parti, nel mantenimento della sicurezza dei Servizi, in prevenzione di pericoli o crimini, esercitando o difendendo diritti legali, o in prevenzione di danni. Tale uso potrebbe inoltre essere necessario per conformarsi a obblighi legali, ordini giuridici, o per esercitare o difendere diritti legali; Potrà inoltre essere necessario nell'interesse pubblico (ad esempio per prevenire crimini) o per proteggere interessi vitali (nei rari casi in cui potremmo dover condividere informazioni per prevenire decessi o lesioni personali).

Qualora Aktun-chen.com riceva una richiesta legale verificata per i dati o le informazioni di un utente in una delle circostanze limitate descritte nel precedente paragrafo, Aktun-chen.com potrà rivelare tali informazioni personali, che potranno includere, ma non solo, il nome dell'utente, il suo indirizzo, numero di telefono, indirizzo email e il nome della sua azienda.

 

Aggregazione delle informazioni: Aktun-chen.com può condividere le informazioni demografiche con i partner commerciali, ma saranno sempre in forma aggregata e depersonalizzata, affinché le informazioni personali non siano rivelate.

 

Fornitori di servizi: Aktun-chen.com inoltre ha bisogno di incaricare società e soggetti terzi (come gestori di pagamento, società di ricerca, fornitori di servizi di analisi e sicurezza) per agevolare l'attivazione, la fornitura e la commercializzazione dei Servizi. Queste terze parti hanno un accesso limitato alle informazioni dell’utente, che possono usare solo per eseguire queste attività per nostro conto, e sono obbligate verso Aktun-chen.com a non divulgare o utilizzare le informazioni per altri scopi. La nostra interazione con i fornitori di servizi è spesso necessaria al fine di fornire i Servizi all'utente, in particolare laddove queste compagnie giochino ruoli importanti quali l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione, e l'assistenza nel mantenere i nostri Servizi operativi e sicuri. In alcuni altri casi, questi fornitori di servizi non sono strettamente necessari per la nostra fornitura dei Servizi, ma ci aiutano a renderla migliore, ad esempio aiutandoci a condurre ricerche su come meglio servire i nostri utenti. In questi ultimi casi, abbiamo un legittimo interesse a collaborare coi fornitori di servizi per rendere migliori i nostri Servizi.

 

Terze parti: I plug-in di terze parti possono anch’essi raccogliere informazioni sull’utilizzo del Sito. Ad esempio, quando si carica una pagina su Aktun-chen.com che dispone di un plug-in sociale di un sito o di un servizio di terze parti, come ad esempio un pulsante “Mi piace” o “Invia”, l’utente carica contenuti anche da quel sito di terze parti. Tale sito può richiedere i cookie direttamente dal browser dell’utente. Queste interazioni sono soggette all'Informativa sulla privacy del sito di terze parti. Inoltre, alcuni cookie e altre tecnologie similari sul Sito sono utilizzati da terze parti per il marketing mirato on-line e per altri scopi. Queste tecnologie permettono ad un partner commerciale di riconoscere il computer o dispositivo mobile dell'utente ogni qualvolta utilizzi i Servizi. Si noti che nell'utilizzo di siti o servizi di terze parti, le loro Termini & Condizioni e informative sulla privacy governeranno l'uso di tali siti o servizi. Aktun-chen.com sceglie e gestisce queste tecnologie di terze parti sui suoi Siti e App. Tuttavia, queste tecnologie sono di terze parti, e sono soggette all'informativa sulla privacy di tali terze parti. Per ulteriori informazioni, consultare il nostro Regolamento su cookie e tecnologie similari. Ci basiamo sul consenso dell'utente per consegnare e leggere cookie non necessari dal punto di vista tecnico.

 

Ciò vale solo per Aktun-chen.com; Questo regolamento non si applica alle prassi di terze parti che Aktun-chen.com non detiene né controlla, o di individui che non sono dipendenti di Aktun-chen.com e che la stessa non gestisce. Se l’utente fornisce informazioni ad altri, potrebbero applicarsi delle prassi diverse all’uso o alla divulgazione delle informazioni fornite loro. Aktun-chen.com non controlla le informative sulla privacy dei terzi, inclusi gli altri utenti che vendono utilizzando i Servizi, o gli utenti API. Aktun-chen.com non è responsabile delle pratiche sulla privacy o la sicurezza operate da questi venditori, dagli utenti API, o da altri siti su Internet, nemmeno da quelli collegati ai Servizi. Invitiamo l'utente a leggere le informative sulla privacy e a fare domande alle terze parti prima di rivelare loro le informazioni personali. Ai fini delle normative comunitarie europee, questi utenti API sono titolari autonomi e separati del controllo dati, ciò significa che sono responsabili della fornitura e osservanza dei propri regolamenti in relazione a qualsiasi informazione personale ottenuta in relazione ai Servizi.

Sicurezza

La sicurezza dei dati personali è importante per noi. Seguiamo gli standard di settore generalmente accettati per proteggere le informazioni personali fornite dagli utenti, durante la trasmissione e dopo la ricezione. Le informazioni nell'account dell'utente sono protette da una password. È importante tutelarsi contro l’accesso non autorizzato al proprio account e alle proprie informazioni, scegliendo la password con attenzione, e tenendo la password ed il computer al sicuro, ad esempio eseguendo il log-out dopo aver utilizzato i Servizi. Per domande o suggerimenti sulla sicurezza delle informazioni personali è possibile contattarci inviando una email all’indirizzo info@aktun-chen.com

Aktun-chen.com esegue la crittografia di alcune informazioni sensibili (come i numeri di carta di credito) utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Aktun-chen.com è conforme agli standard di settore generalmente accettati per proteggere le informazioni personali fornite dagli utenti, durante la trasmissione e dopo la ricezione. Purtroppo nessuna trasmissione di dati tramite internet e nessun metodo di archiviazione elettronica possono essere garantiti come sicuri al 100%. Pertanto, sebbene ci sforziamo di proteggere i dati personali degli utenti, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza.

Conservazione

Aktun-chen.com conserverà le informazioni dell’utente solo per il tempo necessario ai fini contemplati in questa informativa, fintanto che l'account sia attivo (es. per la durata dell'account come utente di Aktun-chen.com), o per la necessità di fornire i Servizi all'utente. Qualora l'utente non desideri più che Aktun-chen.com faccia uso delle sue informazioni per la fornitura dei Servizi, potrà chiudere il suo account. Aktun-chen.com conserverà e utilizzerà le informazioni nella misura necessaria a rispettare gli obblighi legali (ad esempio, se fosse richiesto di trattenere le informazioni dell'utente per conformarsi alle normative fiscali applicabili), risolvere le dispute e far rispettare i nostri contratti, e nei modi altrimenti descritti in questo regolamento. Conserviamo inoltre i file di registro per finalità di analisi interna. Questi file di registro sono generalmente conservati per un breve periodo di tempo, ad eccezione dei casi in cui siano utilizzati per la sicurezza del sito, per migliorare la sua funzionalità, o qualora vi sia un obbligo legale a conservarli per periodi di tempo superiori.

Diritti dell'utente

L'utente potrà beneficiare di una serie di diritti in relazione alle informazioni da noi elaborate. Alcuni diritti si applicano solo in taluni casi limitati, in base alla località. Qualora l'utente intenda gestire, modificare, limitare o cancellare le proprie informazioni personali, potrà farlo attraverso le impostazioni dell'account o contattandoci. Su richiesta, Aktun-chen.com fornirà all'utente informazioni in merito alla eventuale conservazione delle sue informazioni personali.  Visitando le impostazioni del tuo account, l'utente potrà accedere, correggere, modificare ed eliminare alcuni dati personali associati al suo account. In determinati casi in cui elaboriamo le informazioni dell'utente, questi avrà il diritto di limitare le modalità di utilizzo delle sue informazioni personali. In alcune circostanze, l'utente ha inoltre il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali, e di ottenerne una copia in un formato facilmente accessibile. L'utente si assicuri di leggere le opzioni disponibili nella sezione "Scelta e controllo" riportata qui di seguito. Se si avesse bisogno di ulteriore assistenza, è possibile contattare Aktun-chen.com attraverso uno dei canali elencati di seguito nella sezione "Contatti". Risponderemo alla richiesta dell'utente entro tempi ragionevoli.

Qualora elaborassimo le informazioni dell'utente sulla base di nostri legittimi interessi come spiegato in precedenza, o nel pubblico interesse, l'utente potrà opporsi a questa elaborazione in determinate circostanze. In tali casi termineremo l'elaborazione delle informazioni dell'utente, salvo il caso in cui da parte nostra ci siano motivi preminenti e legittimi per continuare tale elaborazione o dove sia necessario per ragioni legali. Laddove utilizziamo i dati dell'utente per scopi diretti di marketing, l'utente potrà sempre opporsi usando l'apposito link di annullamento dell'iscrizione presente in tali comunicazioni, o modificando le impostazioni dell'account.

Revoca del consenso

Qualora lo abbia fornito in precedenza, l'utente avrà il diritto di ritirare il consenso all'elaborazione da parte nostra delle sue informazioni e del suo uso dei Servizi. Ad esempio, potrà revocare il consenso alle email di marketing usando l'apposito link per annullare l'iscrizione contenuto in tali comunicazioni, o cambiando le impostazioni dell'account. L'utente potrà in qualsiasi momento scegliere di revocare il consenso all'elaborazione delle sue informazioni da parte nostra, e al suo uso dei Servizi, chiudendo il suo account tramite le impostazioni dell'account. La cancellazione è permanente e l'account dell'utente non potrà essere ripristinato.

Modifiche all'informativa sulla privacy

Potremmo correggere o aggiornare questa informativa periodicamente. Qualora riteniamo che le modifiche siano rilevanti, ne mettiamo al corrente l’utente mediante una (o più) delle seguenti soluzioni: (i) pubblicando le modifiche attraverso i Servizi, (ii) inviando una email o un messaggio all’utente riguardo ai cambiamenti, o (iii) pubblicando un aggiornamento nelle note di versione sulla piattaforma delle Applicazioni. Incoraggiamo l'utente a tornare regolamente a esaminare e rivedere gli aggiornamenti.

Contatti

Per qualsiasi domanda:

TELEFONO: +529848064962 and +018000990758

E-MAIL: info@aktun-chen.com

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